Мониторинг качества предоставления услуг в Дубовском доме-интернате для престарелых и инвалидов» Ростовской области

8 сентября 2017 года активисты региональной общественной организации содействия защите прав пострадавших от теракта «Волга-Дон», члены Общественной палаты г. Волгодонска под руководством И.И. Халай, провели мониторинг качества предоставления услуг в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Ростовской области Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области » Дубовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», который расположен в хуторе Семичный ул. Мира 2 Дубовского района Ростовской области. Мониторинг проводился в рамках социально-значимого проекта «Здоровье и благо нации -общее дело граждан России», реализуемого РОО «Волга-Дон».
    Дубовский дом – интернат для престарелых и инвалидов является социально-медицинским стационарным учреждением Министерство труда и социального развития Ростовской области. Функционирует с 2007года. Информация о предоставляемых услугах располагается на сайте социального учреждения http://dubovskiy-dipi.ru
Расположен помещении бывшей участковой больницы где имеются необходимые службы для жизнеобеспечения и медико-социального обслуживания клиентов. Без перебоев функционируют система газоснабжения, электроосветительная система; канализационная система; технологическое, производственное, реабилитационное и медицинское оборудование.
Дом-интернат для престарелых и инвалидов является учреждением, расположенным в сельской местности, где и проживают клиенты из сельских районов.
Учреждение имеет собственную газовую котельную с блоком хозяйственных помещений. Дом-интернат рассчитан на 35 мест, проживает 33 человека, Винвалиды 1 и 2 группы, престарелые граждане, находящиеся на постельном режиме или передвигающиеся в пределах палаты с посторонней помощью, 7 человек не обслуживают себя, 2 колясочника.
Проживающих дома-интерната обслуживают 28 сотрудников, из них 12 сотрудников медицинский персонал- 5 медсестер, 7 санитарок. В интернате работает психолог 0,5 ставки, Работают массажный кабинет, процедурный кабинет, физиокабинет, которые оснащены инвентарем и оборудованием, где услуги оказывают обученные специалисты.
В холле интерната имеются телевизор, музыкальный центр, сплит-система
В интернате организовано 4-х разовое питание, в том числе, диетическое. Проживающим, находящимся на постельном режиме, питание доставляется в отделение. За инвалидами и гражданами, нуждающимся в уходе используются средства: ходунки, функциональные кровати, ортопедические противопролежневые матрацы, кресло-коляски, трости, адаптационное оборудование.
При поступлении заключаются договора, в которых оговаривается условие, что 75% пенсии будет идти на оплату проживания, остальная часть остается у проживающего. При поступлении каждый клиент проходит через изолятор, где проходят полную санобработку. Сумма, выделяемая на проживание одного человека, составляет в день 1050,97 руб.
Дом –интернат сотрудничает с Благотворительный фонд им. святой Анастасии Узорешительности.
Реестровые казаки местной казачей дружины регулярно навещают проживающих дома-интерната и следят за порядком.
В целом от посещения дома-интерната у общественных контролеров впечатление сложилось благоприятное. Помещения светлые, окна и двери пластиковые. В комнатах чисто. В учреждении имеется библиотека. Прилегающая территория ухожена, везде разбиты клумбы с цветами, посажены фруктовые деревья.
В доме-интернате проводятся праздничные мероприятия, приходят ребята из школы, интерната и детского сада. Питание хорошее, для диабетиков –диетическое.
Проживающие в доме-интернате, кому позволяет здоровье и есть желание, принимают участие в работе на приусадебном участке.

Опрошено 19 человек
Все опрошенные выражают благодарность всему персоналу дома-интерната, в особенности директору дома-интерната Шевченко Е.А за внимательность, заботу и доброту
Опрошенные выразили надежду, что найдутся спонсоры, которые сделают крытую летнюю площадку, чтобы творческие коллективы, которые приезжают в гости, летом могли выступать на улице.

Депутатам и представителям органов власти необходимо уделять внимание проживающим в доме-интернате пожилым людям и инвалидам
Персонал. Кадровая обеспеченность

Персонал дома-интерната опрятно одет. В целом коллектив работников доброжелателен и корректен к посетителям. Необходим бухгалтер –специалист по закупкам, инспектор отдела кадров.

Проблемы, с которыми сталкивается Дом-интернат

Необходима крытая летняя площадка, чтобы приглашать творческие коллективы к пожилым людям и не зависеть от капризов погоды. Необходимы реабилитационные кровати.
Большую проблему составляет ФЗ 44 по которому торги на различные виды работ выигрывают не совсем добросовестные предприниматели.

Информированность постояльцев

В доме-интернате имеется информация для проживающих, такая как, права и обязанности получателя социальных услуг, график приема посетителей, некоторые выписки из приказов по учреждению и Минтруда и соцразвития Ростовской области.
При входе на территорию дома-интерната находится охранник, ведется видеонаблюдение.
8 сентября 2017 года активисты региональной общественной организации содействия защите прав пострадавших от теракта «Волга-Дон», члены Общественной палаты г. Волгодонска под руководством И.И. Халай, провели мониторинг качества предоставления услуг в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Ростовской области Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области » Дубовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», который расположен в хуторе Семичный ул. Мира 2 Дубовского района Ростовской области
Мониторинг проводился в рамках социально-значимого проекта «Здоровье и благо нации -общее дело граждан России», реализуемого РОО «Волга-Дон».
Дубовский дом – интернат для престарелых и инвалидов является социально-медицинским стационарным учреждением Министерство труда и социального развития Ростовской области. Функционирует с 2007года. Информация о предоставляемых услугах располагается на сайте социального учреждения http://dubovskiy-dipi.ru
Расположен помещении бывшей участковой больницы где имеются необходимые службы для жизнеобеспечения и медико-социального обслуживания клиентов. Без перебоев функционируют система газоснабжения, электроосветительная система; канализационная система; технологическое, производственное, реабилитационное и медицинское оборудование.
Дом-интернат для престарелых и инвалидов является учреждением, расположенным в сельской местности, где и проживают клиенты из сельских районов.
Учреждение имеет собственную газовую котельную с блоком хозяйственных помещений. Дом-интернат рассчитан на 35 мест, проживает 33 человека, Винвалиды 1 и 2 группы, престарелые граждане, находящиеся на постельном режиме или передвигающиеся в пределах палаты с посторонней помощью, 7 человек не обслуживают себя, 2 колясочника.
Проживающих дома-интерната обслуживают 28 сотрудников, из них 12 сотрудников медицинский персонал- 5 медсестер, 7 санитарок. В интернате работает психолог 0,5 ставки, Работают массажный кабинет, процедурный кабинет, физиокабинет, которые оснащены инвентарем и оборудованием, где услуги оказывают обученные специалисты.
В холле интерната имеются телевизор, музыкальный центр, сплит-система
В интернате организовано 4-х разовое питание, в том числе, диетическое. Проживающим, находящимся на постельном режиме, питание доставляется в отделение. За инвалидами и гражданами, нуждающимся в уходе используются средства: ходунки, функциональные кровати, ортопедические противопролежневые матрацы, кресло-коляски, трости, адаптационное оборудование.
При поступлении заключаются договора, в которых оговаривается условие, что 75% пенсии будет идти на оплату проживания, остальная часть остается у проживающего. При поступлении каждый клиент проходит через изолятор, где проходят полную санобработку. Сумма, выделяемая на проживание одного человека, составляет в день 1050,97 руб.
Дом –интернат сотрудничает с Благотворительный фонд им. святой Анастасии Узорешительности.
Реестровые казаки местной казачей дружины регулярно навещают проживающих дома-интерната и следят за порядком.
В целом от посещения дома-интерната у общественных контролеров впечатление сложилось благоприятное. Помещения светлые, окна и двери пластиковые. В комнатах чисто. В учреждении имеется библиотека. Прилегающая территория ухожена, везде разбиты клумбы с цветами, посажены фруктовые деревья.
В доме-интернате проводятся праздничные мероприятия, приходят ребята из школы, интерната и детского сада. Питание хорошее, для диабетиков –диетическое.
Проживающие в доме-интернате, кому позволяет здоровье и есть желание, принимают участие в работе на приусадебном участке.

Опрошено 19 человек
Пожелания-
Все опрошенные выражаю благодарность всему персоналу дома-интерната, в особенности директору дома-интерната Шевченко Е.А за внимательность, заботу и доброту
Опрошенные выразили надежду, что найдутся спонсоры, которые сделают крытую летнюю площадку, чтобы творческие коллективы, которые приезжают в гости, летом могли выступать на улице.
Персонал. Кадровая обеспеченность

Персонал дома-интерната опрятно одет. В целом коллектив работников доброжелателен и корректен к посетителям. Необходим бухгалтер –специалист по закупкам, инспектор отдела кадров.

Проблемы, с которыми сталкивается Дом-интернат

Необходима крытая летняя площадка, чтобы приглашать творческие коллективы к пожилым людям и не зависеть от капризов погоды. Необходимы реабилитационные кровати.
Большую проблему составляет ФЗ 44 по которому торги на поставку продуктов питания выигрывают не совсем добросовестные предприниматели.

Информированность постояльцев

В доме-интернате имеется информация для проживающих, такая как, права и обязанности получателя социальных услуг, график приема посетителей, некоторые выписки из приказов по учреждению и Минтруда и соцразвития Ростовской области.
При входе на территорию дома-интерната находится охранник, ведется видеонаблюдение.

При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 05.04.2016 № 68-рп и на основании конкурса, проведенного Общероссийской общественной организацией «ЛИГА ЗДОРОВЬЯ НАЦИИ»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.