Мониторинг качества предоставления услуг в Дубовском доме-интернате для престарелых и инвалидов» Ростовской области

Sorry, this entry is only available in Русский. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

8 сентября 2017 года активисты региональной общественной организации содействия защите прав пострадавших от теракта «Волга-Дон», члены Общественной палаты г. Волгодонска под руководством И.И. Халай, провели мониторинг качества предоставления услуг в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Ростовской области Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области ” Дубовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», который расположен в хуторе Семичный ул. Мира 2 Дубовского района Ростовской области. Мониторинг проводился в рамках социально-значимого проекта «Здоровье и благо нации -общее дело граждан России», реализуемого РОО «Волга-Дон».
    Дубовский дом – интернат для престарелых и инвалидов является социально-медицинским стационарным учреждением Министерство труда и социального развития Ростовской области. Функционирует с 2007года. Информация о предоставляемых услугах располагается на сайте социального учреждения http://dubovskiy-dipi.ru
Расположен помещении бывшей участковой больницы где имеются необходимые службы для жизнеобеспечения и медико-социального обслуживания клиентов. Без перебоев функционируют система газоснабжения, электроосветительная система; канализационная система; технологическое, производственное, реабилитационное и медицинское оборудование.
Дом-интернат для престарелых и инвалидов является учреждением, расположенным в сельской местности, где и проживают клиенты из сельских районов.
Учреждение имеет собственную газовую котельную с блоком хозяйственных помещений. Дом-интернат рассчитан на 35 мест, проживает 33 человека, Винвалиды 1 и 2 группы, престарелые граждане, находящиеся на постельном режиме или передвигающиеся в пределах палаты с посторонней помощью, 7 человек не обслуживают себя, 2 колясочника.
Проживающих дома-интерната обслуживают 28 сотрудников, из них 12 сотрудников медицинский персонал- 5 медсестер, 7 санитарок. В интернате работает психолог 0,5 ставки, Работают массажный кабинет, процедурный кабинет, физиокабинет, которые оснащены инвентарем и оборудованием, где услуги оказывают обученные специалисты.
В холле интерната имеются телевизор, музыкальный центр, сплит-система
В интернате организовано 4-х разовое питание, в том числе, диетическое. Проживающим, находящимся на постельном режиме, питание доставляется в отделение. За инвалидами и гражданами, нуждающимся в уходе используются средства: ходунки, функциональные кровати, ортопедические противопролежневые матрацы, кресло-коляски, трости, адаптационное оборудование.
При поступлении заключаются договора, в которых оговаривается условие, что 75% пенсии будет идти на оплату проживания, остальная часть остается у проживающего. При поступлении каждый клиент проходит через изолятор, где проходят полную санобработку. Сумма, выделяемая на проживание одного человека, составляет в день 1050,97 руб.
Дом –интернат сотрудничает с Благотворительный фонд им. святой Анастасии Узорешительности.
Реестровые казаки местной казачей дружины регулярно навещают проживающих дома-интерната и следят за порядком.
В целом от посещения дома-интерната у общественных контролеров впечатление сложилось благоприятное. Помещения светлые, окна и двери пластиковые. В комнатах чисто. В учреждении имеется библиотека. Прилегающая территория ухожена, везде разбиты клумбы с цветами, посажены фруктовые деревья.
В доме-интернате проводятся праздничные мероприятия, приходят ребята из школы, интерната и детского сада. Питание хорошее, для диабетиков –диетическое.
Проживающие в доме-интернате, кому позволяет здоровье и есть желание, принимают участие в работе на приусадебном участке.

Опрошено 19 человек
Все опрошенные выражают благодарность всему персоналу дома-интерната, в особенности директору дома-интерната Шевченко Е.А за внимательность, заботу и доброту
Опрошенные выразили надежду, что найдутся спонсоры, которые сделают крытую летнюю площадку, чтобы творческие коллективы, которые приезжают в гости, летом могли выступать на улице.

Депутатам и представителям органов власти необходимо уделять внимание проживающим в доме-интернате пожилым людям и инвалидам
Персонал. Кадровая обеспеченность

Персонал дома-интерната опрятно одет. В целом коллектив работников доброжелателен и корректен к посетителям. Необходим бухгалтер –специалист по закупкам, инспектор отдела кадров.

Проблемы, с которыми сталкивается Дом-интернат

Необходима крытая летняя площадка, чтобы приглашать творческие коллективы к пожилым людям и не зависеть от капризов погоды. Необходимы реабилитационные кровати.
Большую проблему составляет ФЗ 44 по которому торги на различные виды работ выигрывают не совсем добросовестные предприниматели.

Информированность постояльцев

В доме-интернате имеется информация для проживающих, такая как, права и обязанности получателя социальных услуг, график приема посетителей, некоторые выписки из приказов по учреждению и Минтруда и соцразвития Ростовской области.
При входе на территорию дома-интерната находится охранник, ведется видеонаблюдение.
8 сентября 2017 года активисты региональной общественной организации содействия защите прав пострадавших от теракта «Волга-Дон», члены Общественной палаты г. Волгодонска под руководством И.И. Халай, провели мониторинг качества предоставления услуг в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Ростовской области Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области ” Дубовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», который расположен в хуторе Семичный ул. Мира 2 Дубовского района Ростовской области
Мониторинг проводился в рамках социально-значимого проекта «Здоровье и благо нации -общее дело граждан России», реализуемого РОО «Волга-Дон».
Дубовский дом – интернат для престарелых и инвалидов является социально-медицинским стационарным учреждением Министерство труда и социального развития Ростовской области. Функционирует с 2007года. Информация о предоставляемых услугах располагается на сайте социального учреждения http://dubovskiy-dipi.ru
Расположен помещении бывшей участковой больницы где имеются необходимые службы для жизнеобеспечения и медико-социального обслуживания клиентов. Без перебоев функционируют система газоснабжения, электроосветительная система; канализационная система; технологическое, производственное, реабилитационное и медицинское оборудование.
Дом-интернат для престарелых и инвалидов является учреждением, расположенным в сельской местности, где и проживают клиенты из сельских районов.
Учреждение имеет собственную газовую котельную с блоком хозяйственных помещений. Дом-интернат рассчитан на 35 мест, проживает 33 человека, Винвалиды 1 и 2 группы, престарелые граждане, находящиеся на постельном режиме или передвигающиеся в пределах палаты с посторонней помощью, 7 человек не обслуживают себя, 2 колясочника.
Проживающих дома-интерната обслуживают 28 сотрудников, из них 12 сотрудников медицинский персонал- 5 медсестер, 7 санитарок. В интернате работает психолог 0,5 ставки, Работают массажный кабинет, процедурный кабинет, физиокабинет, которые оснащены инвентарем и оборудованием, где услуги оказывают обученные специалисты.
В холле интерната имеются телевизор, музыкальный центр, сплит-система
В интернате организовано 4-х разовое питание, в том числе, диетическое. Проживающим, находящимся на постельном режиме, питание доставляется в отделение. За инвалидами и гражданами, нуждающимся в уходе используются средства: ходунки, функциональные кровати, ортопедические противопролежневые матрацы, кресло-коляски, трости, адаптационное оборудование.
При поступлении заключаются договора, в которых оговаривается условие, что 75% пенсии будет идти на оплату проживания, остальная часть остается у проживающего. При поступлении каждый клиент проходит через изолятор, где проходят полную санобработку. Сумма, выделяемая на проживание одного человека, составляет в день 1050,97 руб.
Дом –интернат сотрудничает с Благотворительный фонд им. святой Анастасии Узорешительности.
Реестровые казаки местной казачей дружины регулярно навещают проживающих дома-интерната и следят за порядком.
В целом от посещения дома-интерната у общественных контролеров впечатление сложилось благоприятное. Помещения светлые, окна и двери пластиковые. В комнатах чисто. В учреждении имеется библиотека. Прилегающая территория ухожена, везде разбиты клумбы с цветами, посажены фруктовые деревья.
В доме-интернате проводятся праздничные мероприятия, приходят ребята из школы, интерната и детского сада. Питание хорошее, для диабетиков –диетическое.
Проживающие в доме-интернате, кому позволяет здоровье и есть желание, принимают участие в работе на приусадебном участке.

Опрошено 19 человек
Пожелания-
Все опрошенные выражаю благодарность всему персоналу дома-интерната, в особенности директору дома-интерната Шевченко Е.А за внимательность, заботу и доброту
Опрошенные выразили надежду, что найдутся спонсоры, которые сделают крытую летнюю площадку, чтобы творческие коллективы, которые приезжают в гости, летом могли выступать на улице.
Персонал. Кадровая обеспеченность

Персонал дома-интерната опрятно одет. В целом коллектив работников доброжелателен и корректен к посетителям. Необходим бухгалтер –специалист по закупкам, инспектор отдела кадров.

Проблемы, с которыми сталкивается Дом-интернат

Необходима крытая летняя площадка, чтобы приглашать творческие коллективы к пожилым людям и не зависеть от капризов погоды. Необходимы реабилитационные кровати.
Большую проблему составляет ФЗ 44 по которому торги на поставку продуктов питания выигрывают не совсем добросовестные предприниматели.

Информированность постояльцев

В доме-интернате имеется информация для проживающих, такая как, права и обязанности получателя социальных услуг, график приема посетителей, некоторые выписки из приказов по учреждению и Минтруда и соцразвития Ростовской области.
При входе на территорию дома-интерната находится охранник, ведется видеонаблюдение.

При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 05.04.2016 № 68-рп и на основании конкурса, проведенного Общероссийской общественной организацией «ЛИГА ЗДОРОВЬЯ НАЦИИ»

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.